TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ İLÇE TEMSİLCİLİĞİ
Tüketici Hakem Heyeti İlçe Temsilciliğinin görevleri şunlardır;
T.C. | |||
ZİLE KAYMAKAMLIĞI | |||
Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı | |||
Tüketici Hakem Heyeti Hizmet Standartları Tablosu | |||
SIRA NO | VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI | BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER | HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ SÜRE) |
1 | 4982 Sayılı Bilgi Edinme Hakkı | Bilgi Edinme Başvuru Formu ( Elden / E-posta) | |
2 | 3071 Sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun Gereği (Dilekçe İzleme ve Sonuçlandırma) | 1- Dilekçe | 30 Gün |
3 | Başvuru alım hizmeti | 1- Dilekçe | 15 Dakika |
2-Mal/Hizmet alımına ilişkin fatura
3-Yetkili Servis Raporu
|
|||
4-AbonelikSözleşmesi/Hizmet Sözleşmesi
5- Firmaya gönderilmiş ihtar mektubu
|
|||
6- Dosya masrafı başvurularında dosya masrafını gösterir dekont
7-Kredi kartı aidatı başvurularında kart aidatını gösterir ekstre
|
|||
8- Hesap işletim ücreti başvurularında hesap işletim ücretini gösterir belge | |||
MÜRACAAT YERİ | |||
Adres: Zile Tüketici Hakem Heyeti İlçe Temsilciliği | |||
Tel No: 0 356 317 10 03 |